Introduction

Ce site web est géré par : Dr. Lenoir Business Consulting.

Il est très important pour nous de traiter les données des visiteurs de notre site web* en toute confiance et de les protéger au mieux. C’est pourquoi nous faisons tout notre possible pour nous conformer aux exigences du RGPD.

Ci-dessous, nous vous expliquons comment nous traitons vos données sur notre site web. Pour ce faire, nous utilisons un langage aussi clair et transparent que possible afin que vous compreniez vraiment ce qui se passe avec vos données.

Informations générales

Traitement des données à caractère personnel et autres termes

La protection des données s’applique au traitement des données à caractère personnel. Par données personnelles, on entend toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Il s’agit par exemple de l’adresse IP de l’appareil (PC, ordinateur portable, smartphone, etc.) devant lequel vous êtes assis. Ces données sont traitées lorsque « quelque chose se passe » avec elles. Par exemple, l’IP est transmise par le navigateur à notre fournisseur d’accès et y est automatiquement enregistrée. Il s’agit alors d’un traitement (conformément à l’article 4, point 2, du RGPD) de données à caractère personnel (conformément à l’article 4, point 1, du RGPD).

Ces définitions légales, ainsi que d’autres, se trouvent à l’article 4 du RGPD.

Règles/lois applicables – RGPD, BDSG et TDDDG

La portée de la protection des données est régie par des lois. Il s’agit dans ce cas du RGPD (Règlement général sur la protection des données) en tant que règlement européen et de la BDSG (Loi fédérale sur la protection des données) en tant que loi nationale.

En outre, la TDDDG complète les dispositions issues du RGPD en ce qui concerne l’utilisation de cookies.

Le/la responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est le/la responsable au sens du RGPD. Il s’agit de la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Vous pouvez contacter le responsable à l’adresse suivante

Dr. Lenoir Business Consulting

Brauhofstr. 15, 10587 Berlin

hello@sophielenoir.com

Comment les données sont généralement traitées sur ce site web

Comme nous l’avons déjà constaté, il existe des données (par exemple l’adresse IP) qui sont collectées automatiquement. Ces données sont principalement nécessaires pour la mise à disposition technique du site . Si nous utilisons d’autres données personnelles ou collectons d’autres données, nous vous en informerons ou vous demanderons votre consentement.

Vous nous communiquez d’autres données personnelles en connaissance de cause.

Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées à ce sujet.

Vos droits

Le RGPD vous confère des droits étendus. Ceux-ci sont, par exemple, l’information gratuite sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous pouvez également demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données ou déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Vous trouverez les détails de ces droits et la manière de les exercer dans la dernière section de cette déclaration de confidentialité.

Protection des données – Notre point de vue

Pour nous, la protection des données est plus qu’une simple obligation ! Les données personnelles ont une grande valeur et une utilisation prudente de ces données devrait aller de soi dans notre monde numérisé. En outre, en tant que visiteur du site, vous devez être en mesure de décider vous-même ce qui « arrive » à vos données, quand et par qui. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter toutes les dispositions légales, à ne collecter que les données qui nous sont nécessaires et à les traiter en toute confidentialité.

Transfert et suppression

Le partage et la suppression des données sont également des sujets importants et sensibles. C’est pourquoi nous souhaitons vous informer brièvement de notre approche générale en la matière.

Une transmission des données n’a lieu que sur la base d’un fondement juridique et uniquement si cela est inévitable. Cela peut notamment être le cas lorsqu’il s’agit d’un soi-disant sous-traitant et qu’un contrat de sous-traitance a été conclu conformément à l’article 28 du RGPD.

Nous supprimons vos données lorsque la finalité et la base juridique du traitement n’existent plus et qu’aucune autre obligation légale ne s’oppose à la suppression. L’article 17 du RGPD vous en donne un ‘bon’ aperçu.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la présente déclaration de confidentialité et contacter le responsable du traitement pour toute question spécifique.

Hébergement

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il s’agit d’une part des fichiers journaux collectés et stockés automatiquement (pour plus de détails, voir ci-dessous) et d’autre part de toutes les autres données fournies par les visiteurs* du site.

L’hébergement externe est effectué dans le but d’assurer une mise à disposition sûre, rapide et fiable de notre site web et sert dans ce contexte à l’exécution du contrat vis-à-vis de nos clients* potentiels et existants.

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, points a, b et f du RGPD, ainsi que l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où un consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal du visiteur du site ou de l’utilisateur au sens de la TDDDG.

Notre hébergeur ne traite que les données nécessaires à l’exécution de son obligation de prestation et agit en tant que notre sous-traitant, c’est-à-dire qu’il est soumis à nos instructions. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hébergeur.

Nous utilisons l’hébergeur suivant : Hostinger

HOSTINGER operations UAB, Švitrigailos str. 34, LT-03230 Vilnius, Lituanie.
https://www.hostinger.de/datenschutz-bestimmungen.

Bases légales

Le traitement des données à caractère personnel nécessite toujours une base juridique. Le RGPD prévoit les possibilités suivantes à l’article 6, paragraphe 1, première phrase :

• La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités déterminées ;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ;
• le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Dans les sections suivantes, nous vous indiquons la base juridique concrète de chaque traitement.

Ce qui se passe sur notre site

En visitant notre site web, nous traitons des données personnelles vous concernant.

Afin de protéger au mieux ces données contre toute intervention non autorisée de tiers, nous utilisons un cryptage SSL ou TLS. Cette connexion cryptée est reconnaissable à la présence d’un symbole https:// ou d’un cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données collectées lors de votre visite sur notre site web, sur la finalité de cette collecte et sur sa base juridique.

Collecte de données lors de la consultation du site

Lorsque vous consultez le site web, des informations sont automatiquement enregistrées dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur. Il s’agit des informations suivantes :

– Type et version du navigateur

– le système d’exploitation utilisé

– URL de référence

– Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site

– Heure de la demande du serveur

– Adresse IP

Ces données sont temporairement nécessaires pour que vous puissiez consulter notre site web de manière permanente et sans problème. Ces données servent en particulier aux objectifs suivants

– Sécurité du système du site web

– Stabilité du système du site web

– Dépannage du site web

– Connexion au site web

– Présentation du site

Le traitement des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et résulte de notre intérêt légitime à traiter ces données, en particulier de notre intérêt pour la fonctionnalité du site Web ainsi que pour sa sécurité.

Dans la mesure du possible, ces données sont stockées sous forme de pseudonymes et supprimées une fois l’objectif respectif atteint.

Dans la mesure où les fichiers journaux du serveur permettent d’identifier la personne concernée, les données sont conservées pendant une période maximale de 14 jours. Une exception est faite lorsqu’un événement lié à la sécurité se produit. Dans ce cas, , les fichiers journaux du serveur sont conservés jusqu’à la suppression et l’élucidation finale de l’événement lié à la sécurité.

Par ailleurs, il n’y a pas de recoupement avec d’autres données.

Cookies

Généralités

Ce site utilise des cookies. Il s’agit d’un ensemble de données, d’informations stockées dans le navigateur de votre terminal et qui sont liées à notre site web.

L’installation de cookies permet notamment de faciliter la navigation du visiteur sur le site.

Dans notre outil de gestion des cookies, vous trouverez toutes les informations sur les cookies que nous utilisons sur notre site (le cas échéant, avec votre consentement).

Refuser les cookies

Vous pouvez gérer tous les cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires directement via notre outil de gestion des cookies.

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Vous trouverez ici les liens vers les navigateurs les plus utilisés :

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectslug=Cookies+l%C3%B6schen&redirectlocale=fr

Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de

Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari  : https://support.apple.com/de-de/guide/mdm/mdmf7d5714d4/web et https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac.
Si vous utilisez un autre navigateur, nous vous recommandons de taper le nom de votre navigateur et ‘Supprimer et gérer les cookies’ dans un moteur de recherche et de suivre le lien officiel de votre navigateur.

Vous pouvez également consulter vos préférences en matière de cookies sur www.aboutads.info/choices/
ou  www.youronlinechoices.com.

Cependant, nous devons vous informer que le blocage/la suppression de tous les cookies peut perturber l’utilisation du site.

Cookies techniquement nécessaires

Nous utilisons sur ce site des cookies techniquement nécessaires pour que notre site fonctionne sans erreur et conformément aux lois en vigueur. Ils contribuent à rendre le site Web plus convivial. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent pas être représentées sans l’utilisation de cookies.

La base juridique pour cela est, selon le cas, l’article 6, paragraphe 1, points b, c et/ou f du RGPD.

Cookies non nécessaires d’un point de vue technique

En outre, nous utilisons également sur notre site web des cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires. Ces cookies servent entre autres à analyser le comportement de navigation du visiteur du site ou à proposer des fonctions du site qui ne sont toutefois pas indispensables d’un point de vue technique.

La base juridique est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Les cookies techniquement non nécessaires ne sont placés qu’avec votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment dans l’outil de consentement aux cookies.

Prise de contact

E-mail

Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous traitons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d’autres données contenues dans l’e-mail. Celles-ci sont stockées sur le serveur de messagerie et en partie sur les terminaux respectifs. Selon la demande, la base juridique est régulièrement l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD ou l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Les données sont supprimées dès que la finalité correspondante n’a plus lieu d’être et que cela est possible conformément aux dispositions légales.

Téléphone

Si vous nous contactez par téléphone, les données d’appel peuvent être stockées de manière pseudonymisée sur le terminal concerné et par l’opérateur de télécommunications utilisé. Les données personnelles collectées pendant l’appel téléphonique sont traitées exclusivement pour répondre à votre demande. Selon la demande, la base juridique est régulièrement l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données sont supprimées dès que la finalité correspondante n’a plus lieu d’être et que cela est possible conformément aux dispositions légales.

Formulaire de contact

Nous proposons un formulaire de contact. Celui-ci vous permet de prendre contact avec notre entreprise.

Dans ce formulaire, nous traitons généralement votre prénom et votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, une adresse postale et le contenu du message. Les données sont stockées sur notre serveur web et transmises en interne aux adresses e-mail concernées.

La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à répondre à votre demande et à vous permettre de nous contacter facilement. Si la prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Nous supprimons ces données au plus tard 3 mois après les avoir reçues, à moins qu’elles ne soient nécessaires pour une relation contractuelle établie.

Nous intégrons le formulaire de contact de

WPForms

WPForms LLC, WPForms 7732 Maywood Crest Dr, West Palm Beach, FL 33412, USA

https://wpforms.com/privacy-policy/

sur notre site.

Outil de prise de rendez-vous

Microsoft Bookings

Pour pouvoir prendre rendez-vous avec nous, nous intégrons les fonctions de Microsoft Bookings sur notre site web. Ce service est fourni par Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande.

Les données demandées à cet effet seront utilisées pour la planification, la réalisation et le suivi du rendez-vous.

Ces données ne sont utilisées que pour la mise à disposition technique et sont ensuite automatiquement supprimées.

Microsoft Bookings utilise des cookies pour collecter et stocker des données sur notre site. Ces cookies ne sont placés qu’avec votre consentement. Ce consentement peut être révoqué et géré à tout moment dans notre outil de consentement aux cookies. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et l’article 25, paragraphe 1 de la loi TDDDG, dans la mesure où ce consentement inclut l’accès aux informations dans le terminal de l’utilisateur* ou le stockage de cookies au sens de la loi TDDDG.

En outre, la base juridique pour l’utilisation de Microsoft Bookings est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à entrer en contact direct avec des clients*, des clients potentiels et d’autres personnes intéressées et à traiter les demandes directement et le plus rapidement possible.

Les données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée demande leur suppression, retire son consentement au stockage ou que la finalité du stockage ait disparu. Les dispositions légales impératives relatives aux délais de conservation ne sont pas affectées.

Pour plus d’informations, cliquez ici :

https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement

Outil de consentement des cookies

CookieYes

Pour nous assurer que seuls les cookies pour lesquels il existe une base légale sont placés sur notre site, nous utilisons l’outil de gestion du consentement de CookieYes. Ce service est proposé par Mozilor Limited, 3 Warren Yard, Wolverton Mill, Milton Keynes, Angleterre, MK12 5NW, Royaume-Uni.

Nous utilisons CookieYes pour obtenir le consentement du visiteur* du site pour le stockage de certains cookies dans son navigateur ou pour l’utilisation de certaines technologies et pour documenter ce consentement de manière conforme à la protection des données.

Lors de la consultation de ce site web, le consentement donné par le visiteur* du site ou le retrait de ce consentement est enregistré dans le navigateur du visiteur* du site.
Pour ce faire, une connexion est établie avec les serveurs de CookieYes.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. CookieYes est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l’utilisation de cookies.

Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que le visiteur du site demande leur suppression ou supprime lui-même CookieYes, ou jusqu’à ce que le but de la conservation des données ne soit plus valable. Ceci
Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés.

Newsletter

MailerLite

Nous utilisons MailerLite pour fournir notre bulletin d’information (Newsletter). Ce service est fourni par MailerLite Limited, 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89, Irlande.

Ce service permet d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données saisies pour recevoir la newsletter sont stockées sur les serveurs de MailerLite.

MailerLite permet d’analyser les interactions avec la newsletter. Il est également possible de déterminer les taux de conversion et de catégoriser les utilisateurs* de la newsletter afin d’adapter celle-ci aux différents groupes cibles.

Il est possible de s’opposer à cette analyse en cliquant sur le lien présent dans chaque message de la newsletter.

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l’article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment en se désabonnant de la newsletter. La légalité des traitements déjà effectués n’est pas affectée par une éventuelle révocation.

Les données sont supprimées à la fin du contrat entre nous et MailerLite, à moins que le visiteur du site* ne retire son consentement au préalable. Si tel est le cas, les données seront supprimées de la liste de distribution.

En outre, une fois que vous vous êtes désabonné de la newsletter, votre adresse e-mail est conservée sur une liste noire, séparément des autres données, pour une durée indéterminée. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Cela sert l’intérêt du/des visiteur(s) du site web ainsi que notre intérêt à utiliser/exploiter une newsletter conformément aux exigences légales.

Plus de détails :

https://www.mailerlite.com/features.  

https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.  

Outils d’analyse et de suivi

MailerLite

Nous utilisons sur notre site le service d’analyse et de suivi de MailerLite, proposé par UAB « MailerLite », 38 Mount Street Upper, Dublin, Irlande.

MailerLite offre une plate-forme pour la création et l’analyse de pages web ainsi que de pages d’atterrissage. À cette fin, les données personnelles telles que les adresses e-mail, les adresses IP, les données d’utilisation et les informations techniques telles que le navigateur et le type d’appareil sont traitées.

L’objectif du traitement des données est d’analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser les mesures de marketing. La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

MailerLite peut placer des cookies pour suivre le comportement des utilisateurs sur le site et aider à l’analyse. Ces cookies ne sont placés qu’avec votre consentement. La base juridique pour le placement des cookies est l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Il n’y a pas de transfert de données personnelles vers des pays tiers, car les données sont traitées dans l’UE. Les données sont conservées jusqu’à ce que l’utilisateur* se désabonne de la newsletter ou retire son consentement.

Pour plus d’informations sur le traitement des données, voir

https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.

Médias sociaux

Outre notre site web, notre entreprise est également présente sur les réseaux sociaux. Nous souhaitons y présenter notre entreprise et donner la possibilité d’entrer en contact avec nous.

En outre, nous utilisons également la possibilité de publier des annonces publicitaires et des demandes d’emploi sur les médias sociaux.

Nous vous informons ci-dessous des données que nous et le réseau social concerné traitons lors de la visite et de l’interaction avec notre profil.

LinkedIn

Nous gérons un profil LinkedIn sur https://www.linkedin.com/. Ce réseau social est géré par LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Interaction avec notre profil d’entreprise

Lorsque vous visitez notre profil LinkedIn et que vous interagissez avec nous, nous traitons des données personnelles.
des données à caractère personnel. D’une part, les données mises à disposition publiquement sur le profil. D’autre part, les données personnelles contenues dans les posts, les commentaires ou les messages directs qui nous sont adressés. Les interactions telles que les likes ou les partages nous permettent de voir le profil de l’utilisateur avec les informations publiques.

La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Il est dans notre intérêt légitime
intérêt à fournir un contenu pertinent et intéressant et à permettre l’utilisation et la fonctionnalité de notre profil LinkedIn

Dans la mesure où une demande est liée à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles, le traitement des données personnelles est nécessaire.
est nécessaire, notre traitement est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Aperçu des pages

LinkedIn nous fournit des statistiques et des aperçus agrégés (appelés Page-Insights) qui nous permettent de savoir comment les personnes interagissent avec notre page d’entreprise. Nous recevons, entre autres, des informations sur le nombre de profils qui consultent, commentent ou interagissent avec nos publications, ainsi que des informations démographiques globales et d’autres informations qui nous permettent d’en savoir plus sur l’interaction avec notre page ou notre profil LinkedIn. Les Pages Insights qui nous sont fournies par LinkedIn sont des données agrégées, et LinkedIn ne nous fournit pas d’informations personnelles sur les membres en ce qui concerne les Pages Insights. Nous n’avons pas non plus la possibilité de lier les Page Insights à des membres individuels.

Lorsque nous diffusons des publicités, LinkedIn nous fournit des informations sur les types de personnes qui voient nos publicités et sur le succès de nos publicités. Les données personnelles ne nous sont communiquées que si la personne a consenti à un tel traitement. Nous recevons également des informations de LinkedIn qui nous permettent de savoir laquelle de nos publicités a entraîné un achat ou une action.

Le traitement de ces données a pour but d’analyser notre portée et d’adapter notre contenu et nos annonces aux intérêts des utilisateurs. Les analyses de ces données nous permettent de savoir comment notre contenu, notre profil et nos publicités sont consommés. Cela nous permet de créer un contenu et de diffuser des publicités ciblées afin de mieux commercialiser notre entreprise et nos services.

Le traitement est basé sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de ce que l’on appelle les Page-Insights, le traitement est effectué en responsabilité conjointe avec LinkedIn conformément à l’article 26, paragraphe 1 du RGPD.

A cet effet, nous avons conclu un accord avec LinkedIn, qui peut être consulté ici (https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum).

Les coordonnées de LinkedIn sont les suivantes :

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

Pour LinkedIn, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données en cliquant sur le lien suivant :

https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO.

Traitement par LinkedIn

Dans le cadre de votre visite sur notre profil d’entreprise, LinkedIn peut également traiter d’autres données à caractère personnel. Dans ce cas, le traitement est effectué sous la seule responsabilité de LinkedIn et à notre insu. Vous trouverez plus d’informations de LinkedIn à ce sujet sur le site :

https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Contenu tiers

Polylang

Nous proposons les fonctionnalités de Polylang sur notre site. Ce service est proposé par WP SYNTEX, 28 rue Jean Sebastien Bach, 38090 Villefontaine, France.

Polylang est un plugin WP qui peut traduire des messages, des pages, des médias, des balises, des widgets et des menus de navigation.

Le plugin Polylang n’envoie aucune donnée personnelle du visiteur du site à la société WP SYNTEXT.

Cependant, le plugin Polylang peut installer un cookie qui se souvient de la langue choisie par l’utilisateur lorsque ce dernier revient sur le site. Ce cookie a une durée de vie standard d’un an.

Base juridique du traitement Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à pouvoir traduire notre site web en différentes langues afin de pouvoir proposer notre présence sur Internet au niveau international.

Plus d’informations :

https://polylang.pro/privacy-policy/.

Audio et vidéoconférence

Microsoft Teams

Nous utilisons Microsoft Teams pour communiquer avec nos clients. Microsoft Teams est un outil de conférence en ligne. Ce service est fourni par Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande.

Lorsque vous communiquez avec cet outil par vidéoconférence ou audioconférence, des données à caractère personnel sont traitées par nous et par le fournisseur de l’outil. Les données collectées incluent toutes les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez l’outil.  Les métadonnées relatives à la conférence sont également traitées. Nous traitons également les informations techniques nécessaires au fonctionnement de la communication en ligne. En outre, tous les fichiers partagés dans le cadre de l’outil sont stockés sur les serveurs du fournisseur de l’outil.

Microsoft Teams peut également définir des cookies. Ces cookies ne sont placés qu’avec votre consentement. Ce consentement peut être révoqué à tout moment. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Par ailleurs, la base juridique du traitement des données par Microsoft Teams est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La communication est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution d’obligations précontractuelles. En outre, cet outil est utilisé pour faciliter la communication avec notre entreprise. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée demande leur suppression, que son consentement à leur conservation ait été retiré ou que la finalité de leur conservation ait disparu. Les cookies restent sur le terminal jusqu’à ce que l’utilisateur les supprime. Les dispositions légales obligatoires relatives aux délais de conservation ne sont pas affectées.

Plus de détails :

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. 

Sauvegardes dans le cloud

Nous utilisons des fonctions de sauvegarde dans le nuage sur notre site web afin de protéger les données et le contenu du site contre la perte de données, la corruption ou les incidents de sécurité. Cela permet de garantir une restauration rapide et complète du site en cas de panne de serveur, de piratage ou d’autres événements imprévus.

Si des données personnelles sont déposées sur notre site web, elles sont transférées sur les serveurs du fournisseur concerné lors des sauvegardes.
La base juridique pour le traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à sauvegarder nos données.

Nous utilisons le service de sauvegarde en ligne suivant :

One Drive

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Les autres points importants

Enfin, nous souhaitons vous informer de manière complète et détaillée sur vos droits et sur la manière dont vous serez informé des modifications des exigences en matière de protection des données.

Vos droits en détail

Droit d’accès selon l’article 15 du RGPD

Vous pouvez demander à savoir si des données personnelles vous concernant sont traitées. Si c’est le cas, vous pouvez demander des informations supplémentaires sur la manière dont les données sont traitées. Vous trouverez une liste détaillée à l’article 15, paragraphe 1, points a) à h) du RGPD.

Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD

Ce droit comprend la rectification des données inexactes et le complément des données à caractère personnel incomplètes.

Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD

Ce « droit à l’oubli » vous donne le droit, sous certaines conditions, de demander l’effacement de vos données personnelles par le responsable du traitement. C’est en principe le cas lorsque la finalité du traitement des données a disparu, lorsque le consentement a été retiré ou lorsque le traitement initial a été effectué sans base juridique. Vous trouverez une liste détaillée des raisons à l’article 17, paragraphe 1, points a) à f) du RGPD. Ce « droit à l’oubli » correspond en outre à l’obligation du responsable de l’article 17, paragraphe 2 du RGPD de prendre des mesures appropriées pour obtenir un effacement général des données.

Droit à la limitation du traitement en vertu de l’article 18 du RGPD

Ce droit est soumis aux conditions énoncées à l’article 18, paragraphe 1, points a) à d).

Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD

Le droit fondamental de recevoir ses propres données sous une forme courante et de les transmettre à un autre responsable est ici réglementé. Cela ne s’applique toutefois qu’aux données d’un traitement fondé sur le consentement ou un contrat conformément à l’article 20, paragraphe 1, points a et b, et dans la mesure où cela est techniquement possible.

Droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD

Vous pouvez en principe vous opposer au traitement de vos données personnelles. Cela s’applique en particulier lorsque votre intérêt à vous opposer prévaut sur l’intérêt légitime du responsable du traitement et lorsque le traitement se rapporte à la publicité directe et au profilage.

Droit de « décision au cas par cas » selon l’article 22 du RGPD

Vous avez en principe le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Cependant, ce droit est également limité et complété par l’article 22, paragraphes 2 et 4 du RGPD.

Autres droits

Le RGPD comprend des droits étendus d’informer des tiers si ou comment vous avez fait valoir des droits en vertu des articles 16, 17, 18 du RGPD. Toutefois, cela n’est possible que dans la mesure où cela peut être fait à un coût raisonnable.

Nous souhaitons à nouveau attirer votre attention sur votre droit de révoquer un consentement donné conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD. La légalité du traitement effectué jusqu’alors n’en est toutefois pas affectée.

Nous souhaitons également vous informer de vos droits en vertu des articles 32 et suivants du BDSG. BDSG, dont le contenu est en grande partie identique à celui des droits décrits ci-dessus.

Droit de recours en vertu de l’article 77 du RGPD

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez qu’un traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le présent règlement.

Que se passera-t-il si demain le RGPD est aboli ou si d’autres changements ont lieu ?

La version actuelle de cette déclaration de confidentialité est le 28.03.2025. De temps en temps, il est nécessaire d’adapter le contenu de la déclaration de confidentialité pour répondre aux changements réels et juridiques. Nous nous réservons donc le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité. Nous publierons la version modifiée au même endroit et vous recommandons de consulter régulièrement la déclaration de confidentialité.

Créé avec l’aimable soutien de Dieter macht den Datenschutz.